Última actualización: pendiente de definir.
Borrador. Este texto es un punto de partida para Licy Platform y aún no ha sido revisado por un abogado, ni incluye los datos legales reales de la empresa (razón social, NIT, domicilio). No debe considerarse un documento legal definitivo hasta su validación.
Prioridad para el abogado — sección 19 (Derecho de retracto). La política de "no reembolsos" (sección 18) puede entrar en conflicto con el derecho de retracto de la Ley 1480 de 2011 para ventas por medios no tradicionales. No publiques ni hagas cumplir esa política sin confirmar primero si aplica alguna excepción legal.
Al crear una cuenta o usar Licy Platform ("la Plataforma", "el Servicio") aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio. Podemos modificar estos términos en cualquier momento; el uso continuado después de una actualización implica su aceptación.
Licy Platform es una herramienta de búsqueda y análisis de procesos de contratación pública colombiana (SECOP I y SECOP II), publicados por datos.gov.co. La Plataforma permite buscar, filtrar, guardar y analizar procesos mediante inteligencia artificial según los criterios definidos por cada Empresa. Nos reservamos el derecho de modificar, agregar o eliminar funcionalidades del Servicio en cualquier momento.
La información de procesos y contratos proviene de fuentes públicas oficiales (SECOP I y II). No generamos ni alteramos esos datos; los organizamos y los evaluamos con IA para ayudarte a priorizar tu revisión. No garantizamos la exactitud, actualidad o integridad de la información de origen — cualquier inconsistencia debe verificarse directamente en la fuente oficial. Quien use el Servicio se compromete a validar la información antes de tomar decisiones comerciales o de participar en un proceso de contratación.
El acceso se realiza mediante autenticación de Google (OAuth); no manejamos contraseñas propias. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu sesión y de toda actividad realizada bajo tu cuenta, así como de cerrar sesión en dispositivos compartidos. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Al registrarte declaras que eres mayor de edad y que cuentas con capacidad legal para contratar, ya sea a nombre propio o en representación de una empresa. Si actúas en representación de una empresa, declaras contar con las facultades necesarias para vincularla a estos términos.
Cada cuenta puede crear o pertenecer a una o más Empresas. El propietario de una Empresa administra sus miembros, criterios, modelo de IA, presupuesto y documentos; los miembros invitados tienen acceso operativo según el rol asignado. El propietario es responsable de la veracidad de la información de su Empresa y de gestionar correctamente los accesos que otorga. Los datos de una Empresa (criterios, análisis, documentos, presupuesto) están aislados y nunca son visibles ni accesibles para otra Empresa dentro de la Plataforma. Al invitar a un miembro por su correo electrónico, el propietario declara contar con su consentimiento para que Licy Platform trate los datos personales necesarios para darle acceso a la Empresa.
Procuramos que el Servicio esté disponible de forma permanente, salvo mantenimientos programados o correctivos. Los mantenimientos no planeados pueden ocurrir sin aviso previo cuando sea necesario para preservar la seguridad o integridad del Servicio. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni estamos obligados a indemnizar por interrupciones.
Ofrecemos soporte a través de los canales de contacto (WhatsApp y correo electrónico) listados en el pie de página de la Plataforma. Los tiempos y horarios de atención pueden variar y se comunican por esos mismos canales. Atenderemos peticiones, quejas y reclamos (PQR) dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la normativa colombiana aplicable.
El acceso a la Plataforma se paga mediante suscripción mensual: el cobro se realiza por adelantado y da derecho a usar el Servicio durante el periodo mensual contratado, a través de una pasarela de pago de un tercero autorizado que procesa la transacción de forma segura (no almacenamos los datos completos de tu tarjeta). La suscripción se cobra en pesos colombianos (COP) e incluye los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique lo contrario; emitimos factura electrónica conforme a la normativa de la DIAN. El uso del análisis con IA consume tokens cuyo costo lo fija el proveedor de IA en dólares (USD); ese costo se refleja en los reportes de consumo de la Plataforma según la tasa de cambio vigente al momento de causarse, la cual es variable y no está sujeta a una tasa fija. El propietario de cada Empresa puede fijar presupuestos mensuales con bloqueo automático al superarse. Los planes, cuotas y tarifas vigentes se comunican dentro de la Plataforma y pueden cambiar con aviso previo razonable; cualquier cambio de tarifa aplica desde tu siguiente ciclo de facturación, nunca de forma retroactiva al periodo ya pagado. Si el cobro de tu suscripción es rechazado o queda en mora, podemos suspender el acceso al Servicio hasta que se regularice el pago.
Los veredictos, puntajes ("scores") y resúmenes generados por IA son una ayuda orientativa para priorizar la revisión de procesos, no una recomendación profesional, legal ni una garantía de elegibilidad o conveniencia de participar en una licitación. La decisión final de participar en cualquier proceso de contratación es exclusiva responsabilidad del usuario y su Empresa.
Los veredictos, puntajes y resúmenes que la Plataforma genera para tu Empresa son de tu uso exclusivo mientras mantengas tu suscripción activa; no los revendemos ni los usamos para beneficiar a otra Empresa. Esto no te otorga derechos sobre el software o los modelos de IA subyacentes, que siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.
Los documentos internos (hojas de vida, RUP, cámara de comercio, documentos legales, indicadores financieros) que subas a la Plataforma son de tu propiedad y responsabilidad. Los usamos únicamente para prestarte el Servicio (por ejemplo, como contexto adicional en el análisis IA) y no los vendemos ni compartimos con terceros salvo obligación legal.
El Servicio utiliza servicios de terceros para operar: autenticación con Google, los portales oficiales SECOP I/II (datos.gov.co) como fuente de datos, y proveedores de inteligencia artificial (OpenAI, DeepSeek) para el análisis. Los enlaces a dichos sitios no constituyen respaldo ni garantía de su contenido o disponibilidad, sobre los cuales no tenemos control.
El software, marca, diseño y demás elementos de Licy Platform son propiedad de sus titulares y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable. Estos términos no te otorgan ningún derecho sobre ellos más allá del uso del Servicio conforme a lo aquí descrito.
El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, no somos responsables por decisiones comerciales tomadas con base en la información o el análisis provistos, ni por errores, omisiones o falta de actualización de las entidades contratantes en las fuentes oficiales, ni por interrupciones originadas en proveedores de IA o terceros.
Te comprometes a indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Licy Platform frente a cualquier reclamo, sanción o perjuicio de terceros que se derive de un uso indebido del Servicio por tu parte, del incumplimiento de estos términos, o de la información falsa o inexacta que hayas suministrado.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de los canales de contacto. Salvo lo dispuesto en la sección "Derecho de retracto", la cancelación no genera devoluciones ni reembolsos, total o parcial, del periodo ya pagado: tu cuenta permanece activa y con acceso completo hasta el final del periodo mensual contratado, y no se renueva automáticamente al terminar. Adicionalmente, podemos suspender o cancelar cuentas o Empresas que incumplan estos términos, hagan un uso indebido del Servicio o afecten su seguridad; en estos casos tampoco aplican devoluciones. Si decidimos discontinuar el Servicio para una cuenta sin que medie incumplimiento de su parte, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación. Tras la cancelación, tendrás un plazo razonable para solicitar la exportación de tus datos antes de que sean eliminados.
PENDIENTE DE VALIDACIÓN LEGAL. La Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) otorga a los consumidores un derecho de retracto de 5 días hábiles en ventas por medios no tradicionales (como una suscripción online), con excepciones tasadas por la ley. Sin embargo, ese Estatuto protege a "consumidores" en el sentido de personas que adquieren el servicio para su consumo final, no para su actividad comercial o empresarial — si los clientes de Licy Platform siempre contratan el Servicio para su propia actividad comercial (no como consumidor final), es posible que el Estatuto del Consumidor, incluido el retracto, no aplique y el contrato se rija en cambio por el Código de Comercio (libertad contractual). Este borrador aún NO confirma cuál escenario aplica. No debe publicarse ni hacerse cumplir la política de no reembolsos sin que un abogado confirme este punto.
No seremos responsables por incumplimientos o retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallas de proveedores de infraestructura, de los proveedores de inteligencia artificial, de las fuentes de datos públicas, o eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
Podemos ceder o transferir estos términos y el contrato derivado de ellos, total o parcialmente, en caso de fusión, adquisición o venta de activos, notificándotelo por los canales habituales. No puedes ceder tu posición contractual sin nuestro consentimiento previo por escrito.
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas de protección de datos, según se detalla en nuestra Política de privacidad. Al usar la Plataforma autorizas el tratamiento de tus datos conforme a dicha política.
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Te avisaremos de cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la Plataforma. La versión vigente siempre estará disponible en esta página; te recomendamos revisarla periódicamente.
Si alguna cláusula de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las demás cláusulas mantienen plena vigencia. Estos términos, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Licy Platform respecto al uso del Servicio.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Colombia, salvo que la ley disponga otra cosa.
Para preguntas sobre estos términos, escríbenos por los canales de contacto listados en el pie de página de la Plataforma.
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